Jag har inte riktigt lika bra erfarenheter som Marie av RodaMoto.
I god tid innan semestern i fjol (nästan 4 veckor) betsällde jag nya däck till GT:n från RodaMoto.
Ett par dagar senare fick jag leveransbekräftelse, med besked att däcken gått iväg och skulle landa om 8-10 dagar. God marginal, tyckte jag..... men icke! Då tre veckor gått och inga däck synts till, började jag efterforska min sändning. Efter ca 10 mail och 5 telefonsamtal, där RodaMoto och DHL omväxlande hänvisade till och skyllde på varandra, kom det fram att DHL 'råkat' leverera mina däck till en annan RodaMoto-kund i Sverige - den kunde tyckte däcken var bra och kom överens med RodaMoto om att behålla dom. Det föll ingen in att sätta det i samband med min saknade leverans och meddela mig.... RodaMoto vägrade kontakta DHL, det var tack vare att jag själv ihärdigt tjatade på dom som det till sist blev utrett var däcken fanns. DHL vägrade dock ta något ansvar, utan jag hänvisades till att göra reklamation hos RodaMoto. Det gjorde jag, och man lovade så småningom att skicka nya däck - vilket skulle ta två veckor(!). Att kosta på expressfrakt var inte aktuellt, och att ersätta mig för merkostnader var det heller inte tal om. Nu var semestern nära, och jag behövde däck inom en vecka.... Jag annulerade min order hos RodaMoto (som f ö tog över en månad på sig att återbetala det jag betalat med VISA-kort). Fick tag på däck lokalt till nästan samma pris, och den leveransen tog exakt 13,5 timmar från beställning till däcken satt på fälg!
RodaMoto kommer inte att få leverera några fler däck till mig - jag får samma pris hos
http://www.bike4speed.com/ och dessutom riktigt snabb, personlig service!
Kör trots allt 75% på asfalt.
. Vägen var blöt av lätt regn men det fanns inga vattenpölar.
