Ingen skiva från Garmin...

[Helmetrock]

För ett tag sedan beställde jag en uppdateringsskiva till Citynavigator till min Quest 2, men jag har inte fått någon skiva än...

Kan jag beställa en skiva till från samma kod eller är det bättre att börja krångla med Garmin om en ny?

Är det någon som råkat ut för detta?

[Thordan]

Jag har också gått och väntat på min skiva. Mailade till Garmin och dom ska skicka en till, ska ta upp till 4 veckor. Dom verkar ha svårt att få fram skivor

Thordan

[HMRHMR]

Leveranstiden brukar variera enormt. Sportmanship tar ofta lång tid medan Belanor och Garmin UK ibland är snabbare.

[Helmetrock]

Ok, jag beställde min via My Garmin på Garmin.com, kanske inte funkar i Europa?

[Hubbiken2]

Kolla att ni fått bekräftelsen på er update-beställning, sen dröjer det en tre veckor, varför det vette f-n.

Ok, jag beställde min via My Garmin på Garmin.com, kanske inte funkar i Europa?

Jag fick min update till CityNav v9, efter ett tag det må medges, från US via My Garmin på Garmin.com och den funkar fint. So don't worry be happy!:D

/mark

[Helmetrock]

Kolla att ni fått bekräftelsen på er update-beställning, sen dröjer det en tre veckor, varför det vette f-n.



Jag fick min update till CityNav v9, efter ett tag det må medges, från US via My Garmin på Garmin.com och den funkar fint. So don't worry be happy!:D

/mark

Ok, "ungefär" hur lång tid tar det?
Får man bekräftelsen direkt via epost?

Ska kolla om jag fått den... Men det var mer än tre veckor sen jag beställde!

[Hubbiken2]

... fick jag ett email som bekräftade bestälningen inom 24h.

Skicka dom email och stöt på. Brevet med skivan fraktades från Us till Sverige på tre dar så det är Garmin som har problem.

Lycka till

/mark

[apersson850]

Jag beställde, fick e-mail med bekräftelse illa kvickt. Sen kom två (!) skivor med posten inom en vecka. I två olika kuvert, alltså.

Ni har bara oflyt!

[Marie]

Jag beställde, fick e-mail med bekräftelse illa kvickt. Sen kom två (!) skivor med posten inom en vecka. I två olika kuvert, alltså.

Ni har bara oflyt!

Eller så finns du numera på något slags VIP-lista hos Garmin..

[apersson850]

Någon slags lista finns jag förvisso på, men de här skivorna kom den helt normala vägen. Måste ju testa att det fungerar också.

[Johnny Kinnunen]

Beställde min skiva via MyGarmin den 26februari..Fick bekräftelse inom 1dygn. Sen inte ett enda livstecken från Garmin. Mailade efter ca 1månad och frågade men fick även då inget svar. Valde då att istället maila Garmin UK och även där fråga vart min beställning tagit vägen. Fick svar att det skulle ta ca 4 veckor. Sitter ännu här och väntar på skivan... trist!

[pommes]

Beställde min skiva via MyGarmin den 26februari..Fick bekräftelse inom 1dygn. Sen inte ett enda livstecken från Garmin. Mailade efter ca 1månad och frågade men fick även då inget svar. Valde då att istället maila Garmin UK och även där fråga vart min beställning tagit vägen. Fick svar att det skulle ta ca 4 veckor. Sitter ännu här och väntar på skivan... trist!

Samma här beställde i början av februari, ingen skiva än.

[Gunnar Gustafsson]

Samma här beställde i början av februari, ingen skiva än.

Jag fick min på några veckor (CN9). DVDn är väl inte hemlig eller låst, så det borde väl gå att låna ut den (eller lägga upp iso-fil för nertankning). Kod måste ändå köpas för 75$+moms per användare och 1 eller 2 GPS.

[apersson850]

Det är förmodligen olagligt ändå, men det är ju definitivt ingenting som någon blir lidande av.

[Gunnar Gustafsson]

Det är förmodligen olagligt ändå, men det är ju definitivt ingenting som någon blir lidande av.

Läser man noga så får man bara använda programmet i egna datorer och där man har licens. Man får göra en backup osv mm. Som antaget, ingen lider, men det bryter mot EULA. Jag tar tillbaka mitt förslag. Håll ut.

[Temp Galnaste Dansken]

Ha, jag bör vara lycklig, jag har skivan och koderna - men, det hjälpat fett;

X ÅTKOMST NEKADES NÄR MAPSOURCE SÖKTE ATT LÄSA FRÅN REGISTRET


va´ gör man då!!!

[Janne Hammarström]

Sportmanship är bedrövliga på uppdateringar vilket jag konfronterat dem med på mässor men det är bara praktikanter i montern så man blir mest förbannad själv. Men jag fick uppdatering via belanor.no på två dagar för ngt år sedan medan Sportmanship behövde mer än en månad. Om de fortsätter i samma stil bör klubben påtala detta för dom, man kan ju välja andra märken även om jag inte vill det men hur nonchalant som helst får man inte vara.

[Janne Hammarström]

Testa alltså att få uppdateringen från http://www.belanor.no en generalagent som sköter sitt åtagande.

[HMRHMR]

Ha, jag bör vara lycklig, jag har skivan och koderna - men, det hjälpat fett;

X ÅTKOMST NEKADES NÄR MAPSOURCE SÖKTE ATT LÄSA FRÅN REGISTRET

va´ gör man då!!!

Du verkar ha rört till installationen. Kanske har du spillt en Gammeldansk på tangentbordet? Avinstallera rubbet och gör en ny installation av MapSource från DVD'n, uppgradera MapSource från http://www.garmin.com , installera kartan från DVD'n och till sist lägg in Unlock Code i MapSource från gula lappen.

Bäst är om du tar hjälp av någon med stor datorvana. Jag kan maila ett dokument som beskriver exakt hur man rensar registret men det bör bara utföras av någon med goda PC-kunskaper.

[apersson850]

Inte för att det hjälper er, men nu tror jag att jag har lösningen på hur det kan komma sig att ni inte får era skivor.
Jag beställde som sagt en uppdatering för ett tag sedan, och fick sedan två likadana skivor levererade samma dag. Sånt tar naturligtvis på lagret.

Men idag kom en tredje (!) skiva, som jag inte heller har beställt!!! Inte konstigt att det inte blir några över till er andra...
Håller det här på ett tag behöver ni inte någon GPS för att hitta hem till mig, ni kan bara köra mot traven med DVD-fodral. När de syns i hela Kronoberg ska jag börja dela ut till fattiga och behövande...

Allvarligt talat, den förste som erbjuder motorcykelintresserad dotter (hjälm har hon) på en åktur på tisdag kväll (070508), när hon fyller 18, får en originalskiva med CN Europe v9 (OBS! Inte NT). Att ge bort en originalskiva kan väl ändå inte vara olagligt?
NT-versionen har jag bara en av. Så den måste kopieras. Vilket är olagligt. Undrar vad straffet är?

[HMRHMR]

Oroa er inte för kopiering av kart-DVD. Kopiera glatt och skicka till kompisar! Eftersom skivorna är gratis så är det inget problem. Nu bara underlättar för Garmin och förorsakar ingen ekonomisk förlust för dom. Därmed blir ett rättsfall omöjligt att driva i svensk domstol och vad skulle Garmin vinna på det?

(En helt annan femma är att amerikanska staten systematiskt stjäl allt dom kan från svenska medborgare och företag. Håkan Lantz uppfinningar är bara ett exempel. Sno allt du kan så ofta du kan från amerikanska företag så följer du bara den standard som dom redan definierat. Ju mer du snor desto snabbare lär sig USA att följa internationell lagstiftning.)

[Johnny Kinnunen]

Testa alltså att få uppdateringen från http://www.belanor.no en generalagent som sköter sitt åtagande.

Jag kontaktade dom även denna gång liksom jag gjorde förra året då det var Sportmanship som dröjde..Fick då skivan MYCKET fort. Tyvärr så hänvisade dom nu iår bara till My Garmin. Suck!

[Gunnar Gustafsson]

Jag kontaktade dom även denna gång liksom jag gjorde förra året då det var Sportmanship som dröjde..Fick då skivan MYCKET fort. Tyvärr så hänvisade dom nu iår bara till My Garmin. Suck!

Möjligheten att beställa skivan verkar nu vara kopplad till att du har en produkt som kan nyttja uppgraderingen. (samt att de leder en till rätt skiva för GPSn)

[kanstrup]

Eftersom det redan är snack om att kopiera skivor så hoppas jag det är ok att lite försiktigt viska.. både v9 och v9 NT finns för nerladdning via bittorrent.

[HMRHMR]

Eftersom det redan är snack om att kopiera skivor så hoppas jag det är ok att lite försiktigt viska.. både v9 och v9 NT finns för nerladdning via bittorrent.

Låter som klart bästa lösningen. Kräver stabilt bredband dock. DVD'n är på över 2GB.

Men oroa er inte över copywright etc. Ni laddar ju bara ner en DVD som är gratis!

[Johnny Kinnunen]

Beställde min skiva via MyGarmin den 26februari..Fick bekräftelse inom 1dygn. Sen inte ett enda livstecken från Garmin. Mailade efter ca 1månad och frågade men fick även då inget svar. Valde då att istället maila Garmin UK och även där fråga vart min beställning tagit vägen. Fick svar att det skulle ta ca 4 veckor. Sitter ännu här och väntar på skivan... trist!

ÄNTLIGEN dök dvd´n upp! Det gick alltså mycket fortare att gnälla lite hos Garmin UK..Allt som allt tog det alltså 2månader och 1 vecka..Slutet gott allting gott!

[pommes]

Eftersom det redan är snack om att kopiera skivor så hoppas jag det är ok att lite försiktigt viska.. både v9 och v9 NT finns för nerladdning via bittorrent.

Japp, då var det gjort. Fungerade fint.

[HMRHMR]

Japp, då var det gjort. Fungerade fint.

Obegripligt att inte Garmin själva lägger ut DVD'n för nedladdning. De borde kunna spara multum på att slippa skicka ut DVD med post.

[Helmetrock]

NU Har Garmin USA orkat svara och ska skicka en ny skiva som förhoppningsvis kommer inom 4 veckor... Jag beställde första skivan den 11 mars och skickade ett mail att jag inte fått skivan den 2 maj, och nu svarar de!!!

Sorgligt...

[Helmetrock]

Nu fick jag en skiva från Garmin! Men det måste ju rimligtvis vara den första jag beställde!? Så då kommer väl en till snart!

Dessutom stod det att den var till Street pilot, C-series, i-series, 2720, 7200, 7500 och nüvi, inte Quest...

Och när jag skulle lägga in den på Questen, så var den på över 1 GB, och minnet i Questen är bara strax över 500 MB, så halva europa kom inte med! Innan låg ju hela Europa inlagt! Är det helt enkelt så att nya versioner tar större plats, eller är det till fel navigatorer jag fått?

:confused:

[HMRHMR]

Jag tycker att man skall ta det här med kopiering av själva DVD'n med ro.

Så länge man betalar för sin kartlicens är allt OK menar jag. Om man sedan installerar från en originalskiva eller från en kopia har ingen reell upphovsrättslig betydelse.

Att man bara skulle få installera på "egna datorer" är i praktiken rent nonsens. Jag har inga egna datorer. En tillhör min hustru och de andra tillhör mitt företag medan kartlicensen är min privata. Jag får formellt sett inte lov att köra MapSource alls! Nonsens som sagt.

En privatpersom bör försöka följa licensvillkorens mening och strunta i dess bokstav.

[Johnny Kinnunen]

.........
Och när jag skulle lägga in den på Questen, så var den på över 1 GB, och minnet i Questen är bara strax över 500 MB, så halva europa kom inte med! Innan låg ju hela Europa inlagt! Är det helt enkelt så att nya versioner tar större plats, eller är det till fel navigatorer jag fått?

:confused:

Hela City Navigator v9 Europe är 600st kartor på s:a 2214mb. Dvs drygt 2gb!
Inte konstigt att du inte får plats med mer än ca 1/4 av "hela" europa.
Du får helt enkelt prioritera vilka kartdelar du vill lägga in av den nya versionen.

[HMRHMR]

Och när jag skulle lägga in den på Questen, så var den på över 1 GB, och minnet i Questen är bara strax över 500 MB, så halva europa kom inte med! Innan låg ju hela Europa inlagt! Är det helt enkelt så att nya versioner tar större plats, eller är det till fel navigatorer jag fått?

Det framgår inte av ditt inlägg varken vad du har för GPS eller vilken karta du fått.

Vågar jag gissa att du har en Quest2 och inte en Quest? I så fall så har den 2GB minne.
Då gissar jag att det är kartan CN9NT du har fått och den är på 1.3 GB och ryms alltså utan problem i Quest2.

Om båda gissningarna ovan stämmer så har du använt fel procedur vid uppgraderingen. GPS'en skall vara ansluten till PC'n vid installationen och installationsprogrammet skall byta ut den gamla mot den nya kartan.
Du bör ha c:a 500 MB ledigt utrymme i minnet när allt är klart.

Man kan alltså inte byta ut en förinstallerad karta med Mapsource. Läs tråden om hur att tömma kartor från 2780. Gissningsvis så har du precis samma problem.

Om du å andra sidan faktiskt har en Quest som du skriver så har den inte tillräckligt minne för att rymma hela Europa. Oavsett kartversion. Jag vill minnas att den bara har c:a 230 MB kartminne. Om det är denna GPS du har så har bör du ha fått kartan CN9 (dvs inte CN9NT) som är på c:a 2.2 GB. Dvs det är endast c:a 10% av Europa som ryms i minnet.

[Johnny Kinnunen]

....
Och när jag skulle lägga in den på Questen, så var den på över 1 GB, och minnet i Questen är bara strax över 500 MB, så halva europa kom inte med! Innan låg ju hela Europa inlagt! Är det helt enkelt så att nya versioner tar större plats, eller är det till fel navigatorer jag fått?

:confused:

Precis som HRM säger, OM du har en Quest (I) så är minnet runt 256mb. Jag vill minnas att polarns "bara" hade Norden förinstallerat, resten av europa fanns med på 3st skivor (cd).

För att förtydliga hur de olika versionernas kartor/storlekar ser ut,
(obs INTE version NT):

City Select v7 - 1153st kartor (1779.0 mb)
City Navigator v8 - 216st st kartor (1809.5 mb)
City Navigator v9 - 600st kartor (2214.1 mb)

[apersson850]

För NT kan jag lägga till att City Navigator Europe v9 innehåller 221 kartblad, som tar 1391,5 Mb i utrymme, säger Mapsource.

[Magnus Brobeck]

Jag beställde min uppgraderingskiva den 29/5, fick ett mail ett par minuter senare och idag kom det en skiva med posten.

Helt OK service med andra ord.

MVH Magnus

[Helmetrock]

Hmm jag la in den på datorn, och därifrån till navigatorn...

Jag har en Quest 2, det står början av tråden, var kanske inte så tydligt...

Kartan jag fick var som sagt V9 NT

Ska jag avinstallera kartan och lägga in den igen?

[Helmetrock]

Nu har jag försökt lägga in V9 genom programmet på skivan två gånger, båda gångerna har misslyckats! Det som hänt är att V8 har försvunnit och att V9 är det enda som står på kartlistan, men bara de delarna jag lyckades lägga in manuellt genom mapsource...

Och jag får inte in mer av V9 än jag fick in innan, DVS strax över 500MB, några 2 GB har jag inte sett skymten av... När jag bara lägger in den där lilla havsbiten utanför Danmark så är det precis samma som för RuneO, bara att när jag lägger in en kartbit till, så raderas alla de gamla...

Får köra med en liten Europabit så länge då:(

[HMRHMR]

Det är fler som har problem med samma sak och jag har inte lyckats hitta någon någon bra skriftlig anvisning på internätet. Ring Garmin Support och fråga hur i h-e-te man skall göra!

Rimligtvis handlar det om att göra en komplett ominstallation men det är ju för f-n löjligt! Det torde vara superkenkelt för Garmin att skriva en liten programsnutt som bara byter kartan rakt av!

[Helmetrock]

Genom en lycklig slump har jag nu bytt ut V8 mot V9, det som hände var att i slutet av den första sekvensen av installationen, alltså där det står raderar, så tog batteriet slut och skiten stängde av sig, och när jag kopplade på laddaren och satte på den igen var den helt ren!!! Bara själva grundkartan var kvar, så jag gjorde en uppdatering som innan, och då stod det bara V9, och hela europa kom med på en gång!! Inte sådär som innan när man kunde se varje delkarta när man zoomar ut. Men datorn sa att installationen misslyckats som de tidigare gångerna, men den har funkat fint hittills!

När detta hände var bara en liten bit hav av V9 inlagd

Så en möjlig lösning för er andra skulle kanske vara att slita ur USB kabeln eller stänga av den precis när den slutat radera!

Fast det låter kanske lite brutalt...