Jack i fälgen efter däckbyte!

[Freedom]

Igår var jag hos däckhandlaren och bytte till nya däck inför stundande säsong - som snart är här. Det tråkiga var att efter att jag hade kommit hem upptäckte jag ett jack i bakfälgen på drygt 1 cm och ytterliggare ett litet märke, hade det varit en gammal fälg hade jag inte brytt mig så mycket men nu hör det till saken att fälgen är splitter ny sen i höstas då den ställdes in för vinterförvaring. Fruktansvärt trist och irriterande då jag uttryckligen sa till om att vara försiktig vid monteringen. Jag vet inte vad man kan begära att däckhandlaren ska kompensera mig med efter en sådan skada, om det är någon som har råkat ut för samma sak och lyckats reklamarera skadan får gärna höra av sig och dela med sig av sina erfarenheter.

BMW K1300S -11

[Johan Weinö]

Det trista är ju att oavsett om du får 200:- eller 1200:- i kompensation så är fortfarande det j'vla jacket kvar. Sen är det ju synd att du inte noterade det när du var där hos klåparen...trist på ny & fin hoj...

[Mimmi]

Hej!<br><br>

Jättetrist!<br><br>

Det är tyvärr inte ovanligt att det kan bli någon repa eller dylikt på fälgen vid en däckomläggning.
Tyvär kan det hända även hos den bäste och mest seriöse.<br><br>

Vid en däckomläggning på min förra mc, Gullan, råkade montören göra en liten repa på bakfälgen.
Den var inte större än att jag inte hade lagt märke till den om han själv inte hade påpekat det. Efter att jag polerat skadestället så var den i princip osynlig.<br>
Att jag skulle kompenseras var självklart, för det första behövde jag inte betala för omläggningen (med balansering), dessutom drog han av 1000: nästa gång jag hade bilen på service där.<br><br>

Företaget i fråga är en auktoriserad verkstad för Honda mc samt Nissan bilverkstad. Men de servar och reparerar allt på hjul, från mopeder till väghyvlar

[JErkers]

Det låter som kundvård när den är som allra bäst!

[Freedom]

Jag pratade idag med däckhandlaren och han ville först se fälgen innan han uttalar sig vidare, vi får se hur det går men jag är inte alltför optimistisk. Jag har tidigare anlitat denna däckhandlare med utmärkt resultat, men denna gången var det inte han själv som utförde jobbet, utan en av hans yngre anställda.
Kontaktade Bike Trollhättan för en prisinformation angående en ny bakfälg och den kostade hela 8.400:-

[colsson]

Just det här har jag funderat på mycket och jag ska fråga min lokala mc-mek vad de gör om de bevisligen har gjort märken i min fälg. Själv skulle jag inte nöja mig med att de bjuder på arbetet eller 20st nya däck.. Märkena på fälgen är ju ändå kvar.

[Roger Gross]

Kenneth - du har PM
//Roger

[Freedom]

Kenneth - du har PM
//Roger

PM i retur till Roger Gross

[Kovlingen]

Hej Freedom !
Ursäkta men vad har det blitt för resultat . Får du ersättning för fälgen eller ?
Ligger nog i mångas intresse då detta kan bli vägledande för nästa som råkar
illa ut pga. klantig/okunnig personal .

[Freedom]

Jag var där i måndags och visade upp fälgen och ägaren skulle kolla upp hur det blir med ersättning. Efter besöket har jag säkert ringt dit tio gånger utan att få något svar, jag har även mailat dit men inget svar. Han svamlade om att han själv kunde fixa omlackering men det är inget som är aktuellt för min del, vid omlackering ska fälgen pulverlackas och arbetet ska utföras av någon som kan sin sak. Jag ska se om jag kan få kontakt sent i eftermiddag då jag åker dit personligen. Det är lite märkligt att dom inte svara i telefonen när jag ringer dit, dom kanske har nummerpresentatör och därmed undviker att svara när mitt nummer dyker upp.
Hursomhelst så har jag själv beställt bättringsfärg, jag får se om den kommer till användning eller om jag kan komma överens med däckshandlaren.
Det är ingen stor skada och däckhandlaren tycker säkert att jag är petig men eftersom fälgen var helt ny känns det inte bra att få en skada pga av slarv från deras sida. Jag kan förstå att det kan hända den bästa men det betyder inte att jag ska stå för en skada som dom har orsakat.

[Kovlingen]

Hör efter om dom inte har någon försäkring som dom kan ta i anspråk .
Kanske du kan ta ett snack med ditt försäkringsbolag och få tips .
Hoppas att det löser sej och att du blir ersatt för skadan .

[Freedom]

Jag fick ett erbjudande om att få pengar tillgodo hos däckfirman (ca 1000:-) som jag sen skulle kunna använda mig av nästa gång jag gör ett däckbyte hos dem, men det är bara det att jag är tveksam till att anlita däckfirman igen då dom har klantat sig .
Jag tog även kontakt med konsumentvägledaren i kommunen för att höra vilka rättigheter jag har till ersättning i det aktuella fallet. Konsumentvägledaren skulle kolla upp vad jag har rätt till ersättning men nu har hon gått och blivit sjuk så svaret lär dröja ett tag.

[jarmo]

Du har rätt att kräva en omlackering av fälgen (pulverlakering hoss en valfri av försäkrings bolaget godkänd företag) eller en ny fälg. Det måste däckhandlaren ställä upp på,,,,,om du själv inte föredrar en kontant ersättning,som du själv vill ha (prissätts inte av däckhandlaren)
mvh jarmo (en däckhandlare)

[Freedom]

Tack för den uppgiften.

[Freedom]

Senaste nytt: Enligt Konsumentvägledaren i Kommunen har jag enligt konsumentlagen rätt till en ny fälg, alt. en omlackering (pulverlackering). Jag har varit i kontakt med däckverkstaden och informerat om mina rättigheter men har inte fått något svar ännu, det ska bli intressant och höra vad dom kommer fram till nu när dom vet att jag har konsumentlagen som bekräftar mina rättigheter.

[Freedom]

Senaste nytt:
Däckfirman är nu är villig att stå för en omlackering av fälgen. Jag kommer att anlita en lackeringsfirma i Skövde som bl.a anlitas av Bike i Trollhättan och av MC-kompaniet i Väring, dock kommer jag att vänta med det till hösten då jag inte vill ha ett avbrott mitt i hojsäsongen.

[Bror Gårdelöf]

Senaste nytt: Enligt Konsumentvägledaren i Kommunen har jag enligt konsumentlagen rätt till en ny fälg, alt. en omlackering (pulverlackering).

Alltid bra med lagen i ryggen.

[Robin Blidfors]

Testar och hoppar på den här tråden för nu har jag varit med om samma sak!

Fast utomlands vid ett däckbyte på lokala lilla enmans mc-verkstaden. Vid byte av framdäcket så gjordes två skador. Den ena är en mindre repa som jag inte bryr mig om, men den andra är en flaga, skarp på ca 6x6mm. Det hör till att personen försökt måla över märket vilket gjorde det ännu tydligare att ett misstags gjorts. Det är BMW's ekrade, pulverlackade fälgar på en 2018 hoj som gått 500mil, alltså i princip nya. Hur mycket energi och anspråk bör jag lägga?

[Måns Ulveståhl]

Ring och fråga ditt försäkringsbolag.
Personligen tror jag knappast att försäkringsbolaget kommer att lösa ansvarsfrågan med den lilla lokala utländska däckskrängaren.
En trolig självrisk att betala som resultat.
Är självrisken högre än en omlackering?

Går det inte att dutta på lite färg själv?
Enklast, snabbast, och definitivt billigast.

[BrooklynS]

Håller med. Vem kollar där?